Política de Privacidade

1. Introdução

A Travessia respeita a privacidade das empresas e pessoas que entram em contato conosco. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços de consultoria empresarial. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Coleta de Dados

Coletamos dados fornecidos voluntariamente por meio do formulário de contato em nosso site, como nome, e-mail, telefone e mensagem. Também podemos coletar informações de navegação por meio de cookies, conforme descrito em nossa Política de Cookies.

A base legal para o tratamento desses dados é o consentimento fornecido ao preencher o formulário, ou a execução de um contrato quando há contratação de serviços.

Dados de contato são mantidos pelo período necessário para responder à solicitação ou durante a vigência de um contrato de consultoria, sendo excluídos após esse prazo, salvo obrigação legal de retenção.

3. Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para responder a solicitações de contato, agendar sessões de consultoria, executar contratos firmados e manter comunicação sobre os serviços contratados.

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços técnicos (como hospedagem) estritamente necessários para o funcionamento do site.

Comunicações de acompanhamento são enviadas apenas a clientes ativos ou a quem solicitou contato, podendo ser interrompidas a qualquer momento mediante solicitação.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade, incluindo controle de acesso e armazenamento em ambientes seguros.

Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, seguimos os procedimentos de notificação previstos na legislação aplicável.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies essenciais, de análise, de preferências e, quando consentidos, de marketing. Para mais detalhes sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência e acessar seus dados pessoais
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

7. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos a leitura de suas próprias políticas.

8. Privacidade de Menores

Nossos serviços são destinados a representantes de empresas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão indicadas pela data de "última atualização" no topo desta página.

10. Contato

Controlador de Dados: Travessia

E-mail: [email protected]

Endereço: Rua Padre Chagas, 415, Moinhos de Vento, Porto Alegre - RS, 90570-080